Konopný podcast #93: Návštěva v novém Growcity

Growcity se přestěhovalo z Letňan do Ruzyně. Nové místo, nový tým, nový systém a také zhruba 2 000 nových produktů. Co všechno se změnilo? V 93. dílu Konopného podcastu jsem vyrazil přímo do nového Growcity, kde jsem si se sales managerem Radkem povídal nejen o náročném stěhování zhruba 700 palet zboží, ale hlavně o tom, jak má nové Growcity fungovat. ⭐ Podíváme se do zákulisí skladu a expedice objednávek, probereme kontrolu starého i nového sortimentu, rychlost doručení, balení zásilek, odborné poradenství i rozdíly mezi nákupem na e-shopu a v kamenné prodejně.

Dozvíte se také:

• Jak funguje systém pro vychystávání objednávek,
• proč Growcity kamerami zaznamenává balení zásilek a jaké další technologie chce při expedici zavádět.
• S Radkem jsme zabrousili i do jeho vlastní historie v konopném oboru – od Cannabis centra na Tenerife přes spolupráci se seedbankami a BioTabs až po Phenomen Seeds a návrat do Česka.
• O opening party konané 25. 9. 2026 a možnosti získat VIP vstupenku na večerní mejdan.

Shrnutí epizody - vytvořeno s pomocí AI ze strojového přepisu

V tomto dílu jsem se vypravil do nového sídla Growcity v pražské Ruzyni, kam se obchod během léta přestěhoval z Letňan. Mým hostem byl Radek, který je dnes za chod Growcity zodpovědný. Kromě samotného rozhovoru jsem měl možnost projít si nový sklad a podívat se, jak v praxi funguje vychystávání, balení a expedice objednávek.

Stěhování 700 palet a rozšíření sortimentu

Přestěhovat takto velký obchod nebyla úplně jednoduchá operace. Začalo se 28. července a do konce prázdnin muselo být hotovo. Během zhruba 25 pracovních dní bylo potřeba přesunout přibližně 700 palet zboží, což Radek přirovnává asi ke dvaceti kamionům. Kvůli množství zásob bylo nutné využít také externí sklad.

Se stěhováním přišla zároveň příležitost udělat ve skladu pořádek. Jednotlivé produkty procházely kontrolou a řešila se jejich kvalita i expirace. Některé starší výrobky se ještě doprodají, ale technologicky překonané položky už se znovu naskladňovat nebudou. Zároveň se nabídka rozrostla přibližně o 2 000 nových produktů.

Právě organizace nového skladu byla jedna z věcí, které mě při návštěvě zaujaly. Oproti starým prostorám v Letňanech na mě celé místo působilo přehledněji a čistěji.

E-shop, kamenná prodejna a poradenství

Velkou část rozhovoru jsme věnovali tomu, jak chce nové Growcity fungovat směrem k zákazníkům. E-shop pokračuje dál, ale cílem podle Radka není za každou cenu vyhrávat souboj o nejnižší cenu na internetu. Důraz chtějí klást především na servis, rychlé vyřízení objednávek, kvalitní balení a možnost osobního poradenství.

To je podle mě zároveň jedna z hlavních výhod kamenného growshopu. Pokud přesně vím, co potřebuji, většinou nemám problém objednat si zboží přes internet. U vybavení, které člověk kupuje jednou za několik let, ale nemusí mít přehled o tom, co se mezitím na trhu změnilo. Typickým příkladem může být pachový filtr, pH metr nebo jiná technika. V takovém případě má možnost prohlédnout si zboží a poradit se s někým, kdo se v nabídce orientuje, pořád svoji hodnotu.

V Growcity je proto showroom a na prodejně jsou lidé, se kterými lze výběr konzultovat. Objednávku si navíc můžete připravit předem přes e-shop a případné nejasnosti dořešit až na místě. Cena zboží přitom zůstává stejná jako na e-shopu.

Bavili jsme se také o tom, jak Growcity vybírá a testuje produkty. U některé techniky, například pH a EC metrů nebo osvětlení, mají možnost výrobky skutečně zkoušet a měřit. U tisíců položek v nabídce samozřejmě není reálné osobně otestovat úplně všechno.

Co se děje s objednávkou po odeslání

Při návštěvě mě zajímalo také zákulisí e-shopu. Radek mi ukázal systém, kterému ve skladu říkají „pickování“. Po přijetí objednávky dostane pracovník skladu scanner a systém ho postupně vede k jednotlivým položkám. Zboží se načítá pomocí EAN kódů, takže se snižuje riziko záměny výrobku nebo nesprávného počtu kusů.

Systém zároveň plánuje pohyb po skladu tak, aby člověk zbytečně nepobíhal několikrát mezi stejnými regály. Po dokončení se objednávka předá k zabalení a následně k expedici.

Zajímavá je i kamerová kontrola balení. Jejím účelem není sledovat zaměstnance při práci, ale mít záznam o tom, co bylo skutečně vloženo do konkrétní zásilky. Pokud potom zákazník reklamuje chybějící výrobek, lze zpětně ověřit, jestli byl do balíku skutečně vložen.

Dalším krokem má být nová balicí linka. Objednávka se po vychystání dostane po pásu k baliči a systém mu podle jejího obsahu doporučí vhodnou velikost krabice. Growcity tím chce celý proces balení dále zrychlit a standardizovat.

Online versus nákup bez digitální stopy

Od fungování e-shopu jsme se dostali i k obecnější debatě o tom, jak dnes lidé nakupují. Z vlastní zkušenosti vidím poměrně zajímavý rozdíl mezi Českem a Německem. Při návštěvách německých growshopů jsem opakovaně narážel na zákazníky, kteří online nakupovat nechtějí a snaží se po sobě zanechávat co nejmenší digitální stopu. Setkal jsem se dokonce s lidmi, kteří nepoužívají ani e-mail.

U nás mám pocit, že je situace jiná a pohodlí internetového nakupování většinou vítězí. V případě Growcity k tomu přispívá i skutečnost, že kamennou prodejnu má nyní pouze v Praze, takže pro zákazníky z ostatních částí republiky je e-shop přirozenou cestou.

Opening party v novém Growcity

Nové prostory Growcity budou mít také oficiální otevření. 25. září 2026 se na adrese Na Hůrce 1077/4A v Praze uskuteční opening party. Přes den je naplánovaný program s přednáškami a prezentacemi partnerů a od 18 hodin bude následovat VIP část.

Na místě budu i já a měl bych si střihnout jednu z přednášek, takže pokud dorazíte, můžeme se potkat také osobně.

Od Tenerife přes seedbanky zpátky do Česka

V závěrečné části rozhovoru jsme se od samotného Growcity dostali k Radkově minulosti. V konopném oboru totiž rozhodně není nováčkem.

S manželkou nějakou dobu provozovali cannabis centrum na Tenerife. Po jeho ukončení se jejich profesní cesta dál pohybovala kolem konopí. Radek pracoval pro Sumo Seeds, jeho žena pro BioTabs a později stáli také u rozjezdu Phenomen Seeds.

Po osmi letech ve Španělsku se během období covidu vrátili do České republiky. Kromě rodinných důvodů v tom podle Radka hrálo roli i jednoduché zjištění, že právě konopný obor je to, čemu se chtějí dál věnovat.

Radkův příběh je zároveň pěknou ukázkou toho, jak je česká i evropská konopná scéna propojená. Lidé se během let potkávají na veletrzích, pracují pro různé značky, rozjíždějí vlastní projekty a po čase se znovu setkají někde úplně jinde. Tentokrát jsme se tak potkali v novém Growcity v Ruzyni.

Z návštěvy jsem si odnesl především dojem, že nejde jen o přestěhování starého obchodu na novou adresu. Změnil se tým, organizace skladu i způsob, jakým má celý provoz fungovat. Jak se nové Growcity osvědčí dlouhodobě, samozřejmě ukáže až čas. V podcastu se ale můžete podívat přímo do jeho zákulisí a udělat si vlastní obrázek.